# 人材派遣会社の集客方法｜登録スタッフと派遣先を増やすWeb集客設計
人材派遣会社の集客を考えるときは、まず「登録スタッフを増やしたいのか」「派遣先企業を増やしたいのか」を分けて考えることが出発点になります。
登録スタッフ側でも、求人が見られていないのか、応募されないのか、登録まで進まないのか、就業につながらないのかによって、必要な打ち手は変わります。派遣先側も同じで、問い合わせが少ないのか、商談にならないのか、契約まで進まないのかによって、改善すべき場所は違います。
この記事では、登録スタッフ獲得と派遣先企業獲得を分けたうえで、それぞれのボトルネックに合わせて求人媒体、広告、SEO、SNS、スカウト、営業、自社サイトをどう使い分けるかを整理します。
人材派遣会社の集客は「登録スタッフ」と「派遣先」の2本立て
人材派遣会社では、登録スタッフだけ増えても、紹介できる派遣先がなければ就業や稼働にはつながりません。反対に、派遣先を増やしても、その仕事に合うスタッフが不足していれば売上にはなりません。
同じ「集客」という言葉でも、この2つは別の流れとして見ていきます。
| 項目 | 登録スタッフ側 | 派遣先企業側 |
|---|---|---|
| 主な相手 | 求職者・登録希望者 | 採用担当者・現場責任者 |
| 主な入口 | 求人媒体、求人検索、検索、広告、SNS、紹介、スカウト | 法人営業、紹介、検索、広告、既存顧客 |
| 主なCV | 応募、登録 | 問い合わせ、商談 |
| 最終成果 | 就業開始・継続 | 派遣依頼・契約 |
| 必要な情報 | 求人、職種、勤務地、給与、働き方、サポート | 対応職種、対応地域、人材層、実績、契約・支援内容 |
「集客が弱い」と感じていても、実際には登録者は十分いて、紹介できる求人が少ないだけということもあります。逆に派遣先はあるのに、その仕事に合う登録スタッフが足りない場合もあります。
まず「人が足りないのか」「派遣先が足りないのか」を分けておくと、必要のない施策を増やさずに済みます。
登録スタッフ獲得は「流入→応募→登録→紹介可能→就業→継続」で見る
登録スタッフ側では、応募数だけを見て判断しないようにします。
| 段階 | 確認すること |
|---|---|
| 流入 | 求人や自社サイトが対象者に見つかっているか |
| 応募 | 給与・仕事内容・勤務地・働き方などが伝わっているか |
| 登録 | フォーム、連絡、面談予約で離脱していないか |
| 紹介可能 | 保有求人と登録者の条件が合っているか |
| 就業開始 | 求人紹介から就業まで進んでいるか |
| 継続 | 就業後に安定して稼働しているか |
流入が少ないなら、求人媒体、求人検索サービス、広告、SEO、SNSなど、入口そのものを見直します。求人は見られているのに応募されない場合は、給与・勤務条件・仕事内容・職場情報・派遣会社を選ぶ理由・応募方法が伝わっているかを確認します。
応募は来るのに登録まで進まないときは、応募後の連絡速度や面談予約の流れを見ます。登録者は多いのに紹介できない、あるいは就業につながらないという場合は、集客量ではなく、求人とのマッチングがボトルネックになっていることもあります。
求人媒体や広告についても、応募単価だけでなく、どのチャネルから来た人が実際に就業・継続したかまで見るようにします。
登録スタッフ獲得だけを詳しく見たい場合は、派遣会社の人集め方法｜登録スタッフを増やすWeb集客と求人導線で整理しています。
派遣先企業獲得は「接点→問い合わせ→商談→派遣依頼→契約」で見る
派遣先企業の獲得は、登録スタッフ集客とは別に管理します。
| 段階 | 確認すること |
|---|---|
| 接点・流入 | 人材を必要としている企業へ届いているか |
| 問い合わせ | 対応職種・地域・人材層・実績が伝わっているか |
| 商談 | 問い合わせや営業接点から提案へ進んでいるか |
| 派遣依頼 | 実際の人材需要を案件化できているか |
| 契約 | 条件調整・契約まで進んでいるか |
企業が知りたいのは、求職者向けの求人情報ではありません。たとえば、
- どの職種に対応できるか
- どの地域で派遣できるか
- どのような人材層を確保しているか
- 急募や欠員に対応できるか
- 派遣開始までどう進むか
- どのような企業・職種への派遣実績があるか
といった情報です。
そのため、求職者向け求人ページに法人問い合わせCTAを置くだけでは十分ではありません。法人向けサービスページ、対応職種・業界、事例、FAQなど、企業が比較・検討するための情報をあわせて用意します。
派遣先獲得はWebだけで完結するとは限りません。テレアポ、メール、求人掲載企業への営業、既存顧客の増員・他部署展開、紹介・提携なども含めて考えます。
派遣先開拓だけを詳しく見たい場合は、人材派遣会社の派遣先開拓・新規営業｜取引先・案件を増やす方法とWeb集客で整理しています。
人材派遣会社の主な集客方法を、役割で分ける
登録スタッフ獲得と派遣先開拓では、使うチャネルが一部異なります。
| 集客方法 | 主な対象 | 向いている場面 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 求人媒体 | 登録スタッフ | 急募・新規求人を短期間で露出したい | 掲載停止で流入が減りやすく、他社求人と比較される |
| 求人検索サービス | 登録スタッフ | 職種・勤務地・条件で探す人へ届けたい | サービス内の最適化と自社サイトSEOは別に考える |
| リスティング・求人広告 | 登録スタッフ・派遣先 | ニーズが明確な層へ短期で届けたい | 流入後の応募・問い合わせまで確認する |
| SNS・SNS広告 | 主に登録スタッフ | 職場・担当者・会社の雰囲気を伝えたい | フォロワー数だけで判断しない |
| スカウト | 登録スタッフ | 経験・資格など対象が明確 | 検索・送信・返信対応の工数がかかる |
| 紹介・口コミ | 登録スタッフ・派遣先 | 既存の信頼を活かしたい | 短期間で大量獲得しにくい |
| 既存登録者への再接触 | 登録スタッフ | 新規広告費を増やさず再稼働したい | 希望条件・同意・最終接触時期の管理が必要 |
| 既存顧客の増員・他部署展開 | 派遣先 | 既存取引から案件を広げたい | 他部署・別拠点・別職種の需要把握が必要 |
| 法人営業 | 派遣先 | 人材需要がある企業へ直接接触したい | 営業件数ではなく供給可能性を見る |
| 自社サイト・SEO | 登録スタッフ・派遣先 | 継続的な検索入口を作りたい | 成果まで時間がかかるため短期施策と併用する |
「どの方法が一番良いか」ではなく、現在どちら側の何が不足しているかで選びます。
求人媒体・広告・自社サイトは、同じ役割ではない
求人媒体、広告、SEOのどれか一つだけを選ぶ必要はありません。
急募求人や、新しい職種・地域で応募が取れるかを早く確認したい場合は、求人媒体や広告のほうが使いやすくなります。一方、毎月・毎年継続して扱う職種や地域については、自社サイトにも職種ページ、地域ページ、求人、派遣の仕組みなどを蓄積していくことで、媒体とは別の入口を作ることができます。
派遣先開拓でも同じことが言えます。今すぐ企業へ接触するなら営業や紹介のほうが使いやすい一方、企業が自ら派遣会社を検索したときに比較候補へ入るには、法人向けサービスページや事例などが必要になります。
短期で獲得するチャネルと、中長期で自社に残るチャネルを分けて考えます。
自社サイトでは「検索する人に何を見せるか」を決める
人材派遣サイトは、求人一覧・求人詳細・職種ページ・地域ページ・記事・法人向けページなど、多くのページを持ちやすいサイトです。そのため、「SEOをするなら記事を増やす」とは限りません。
たとえば登録スタッフ側では、
| 検索例 | 見せたいページ |
|---|---|
| 事務 派遣 札幌 | 札幌×事務の求人一覧・職種地域ページ |
| CAD 派遣 東京 | 東京×CADの求人一覧・職種地域ページ |
| 派遣 登録 流れ | 登録方法・ガイド |
| 派遣 有給 | 制度・働き方の解説 |
派遣先側では、
| 検索例 | 見せたいページ |
|---|---|
| CAD 人材派遣 | CAD派遣の法人向けページ |
| 事務 派遣会社 札幌 | 札幌の事務派遣サービスページ |
| 人材派遣 急募 | 急募対応や支援内容が分かる法人向けページ |
というように、検索する人の目的に応じて見せる入口を分けていきます。
求人DBや求人終了時のURL、内部リンクなど、派遣サイトのSEO実装については、人材派遣会社のSEO対策｜求人応募につなげるサイト構造と求人ページの作り方で詳しく解説しています。
小規模な派遣会社は、この順番で改善する
Step 1. 不足しているのが「登録スタッフ」か「派遣先」か決める
売上、保有求人、登録者、稼働状況を確認し、どちら側が現在のボトルネックなのかを決めます。
Step 2. その中のどこで止まっているか確認する
登録スタッフ側なら、流入・応募・登録・紹介可能・就業・継続を見ます。派遣先側なら、接点・問い合わせ・商談・派遣依頼・契約を見ます。
Step 3. 既存チャネルを最終成果まで比較する
求人媒体、求人検索サービス、広告、SEO、SNS、紹介、営業について、流入や応募だけでなく、就業・継続、商談・契約まで確認します。
Step 4. 既存の登録者・顧客・Web資産を先に見る
登録スタッフ側なら、過去登録者や応募者へ再接触できないかを確認します。派遣先側なら、既存顧客の増員、他部署、別拠点、別職種の需要を確認します。
新規集客費を増やす前に、すでに持っている登録者・顧客・Webページに改善余地がないかを見ておきます。
Step 5. 足りないチャネルだけ追加する
急募なら求人媒体や広告、対象者が明確ならスカウト、派遣先不足なら法人営業や紹介、中長期で自社の入口を増やすならSEOというように、ボトルネックに合わせて手段を追加していきます。
登録スタッフと派遣先、どちらから改善すべきか整理したい方へ
登録スタッフ側の流入・応募・登録・就業と、派遣先側の問い合わせ・商談・契約を分けて確認し、求人媒体・広告・SEO・営業などの優先順位を整理できます。
実例｜主要キーワードで1位、検索経由応募が約1.7倍
筆者が担当した専門職の人材派遣会社では、検索・自社サイト経由の求人応募改善を支援しました。
支援前は、外部のWeb制作会社とSEO施策を進めながらも、主要キーワードが検索上位に十分届いていませんでした。
そこで、
- 事業の強みと狙う求職者を整理する
- 検索されるテーマを見直す
- 検索する人の目的に合わせて見せるページを決める
- ページ内容と内部リンクを改善する
- 求人・応募への導線を整える
- 制作会社へ実装内容を整理して伝える
という順番で進めました。
その結果、主要キーワードは数週間でGoogle検索の1ページ目に入り、数か月で1位になりました。サイト全体の検索経由の求人応募も、前年同期比で約1.7倍となっています。
この事例で重要なのは、記事数だけを増やしたことではありません。集めたい人、検索するテーマ、見せるページ、求人、応募導線を一つの設計としてつないだことです。
詳細は、専門職の人材派遣会社のSEO・Web集客改善事例で紹介しています。
人材派遣会社の集客改善チェックリスト
- 登録スタッフ獲得と派遣先企業獲得を別のKPIで見ているか
- 登録スタッフ側を流入・応募・登録・紹介可能・就業・継続まで見ているか
- 派遣先側を接点・問い合わせ・商談・派遣依頼・契約まで見ているか
- 求人媒体や広告を応募単価だけで評価していないか
- 就業・継続までつながるチャネルが分かっているか
- 求人媒体・広告・SEOの役割を分けているか
- スカウト・紹介・既存登録者への再接触を検討しているか
- 既存顧客の増員・他部署・別拠点の需要を確認しているか
- 求職者向けと派遣先向けのページ・CTAを分けているか
- 継続職種・地域に自社サイトの検索入口があるか
- 新しい施策を追加する前に、現在のボトルネックを確認しているか
まとめ｜人材派遣会社の集客は、2つの流れを分けて考える
人材派遣会社の集客には、求人媒体、求人検索サービス、広告、SEO、SNS、スカウト、紹介、既存登録者活用、法人営業など多くの選択肢があります。ただし、最初に決めるのは「どのチャネルを使うか」ではありません。
まず、
- 登録スタッフ獲得と派遣先企業獲得を分ける
- それぞれのどこで止まっているか確認する
- 既存の登録者・顧客・Web資産を活用する
- 短期チャネルと中長期チャネルを役割分担する
- 足りない部分にだけ新しい施策を追加する
という順番で考えます。
求人媒体費、広告費、記事数、営業件数を増やす前に、どちら側のどこが不足しているかを特定することが、人材派遣会社の集客改善の出発点です。